Citrix SmartAuditor 录像文件在用户退出后不能正常保存

故障现象：

1、用户登录堡垒机，会话在SmartAuditor服务器存储视频的文件夹生成对应的视频文件，通过Player播放器可以查询到在线用户的视频文件。
2、用户断开会话后，通过Player播放器无法查询到在线用户的视频文件，在SmartAuditor服务器存储视频的文件夹生成对应的视频文件也会丢失。

Citrix SmartAuditor架构

Citrix SmartAuditor Server服务端 -- Citrix SmartAuditor Agent 客户端

故障处理

1、保证Citrix SmartAuditor Server服务器部分配置正确
2、保证Citrix SmartAuditor Agent 客户端部分配置正确
3、修改注册表键值RoleBasedSecuritEnabed=0：

HKLM\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\RoleBasedSecuritEnabed=0

4、重启服务器

参考文档：
https://juejin.cn/post/7203540697822085176